U aplikaciji
Otvori Profil i na dnu odaberi Delete Account. Aplikacija će zatražiti tvoju lozinku, kako bi bila sigurna da račun briše njegov vlasnik.
Brisanje je trenutno i konačno. Ne postoji razdoblje čekanja ni mogućnost vraćanja računa.
Bez aplikacije
Ako aplikaciju više nemaš ili joj ne možeš pristupiti, pošalji e-mail na sparksyproject@gmail.com s naslovom Brisanje računa, s adrese kojom si se registrirao. Na taj način možemo potvrditi da je zahtjev tvoj.
Ako šalješ s druge adrese, u poruci navedi adresu računa. U tom slučaju možemo zatražiti dodatnu potvrdu identiteta, kako nitko ne bi mogao obrisati tuđi račun.
Što se briše
Brisanjem računa trajno se uklanjaju:
- račun i prijava, uključujući e-mail adresu i lozinku,
- profil: nadimak, spol i vrijeme prihvaćanja politike privatnosti,
- sve sesije, zajedno sa selfiejima i lokacijom,
- svi chatovi i poruke u kojima sudjeluješ, kod oba sudionika,
- zapisi o blokiranjima, onima koje si napravio i onima prema tebi,
- zapisi o korištenju aplikacije (telemetrija) vezani uz tvoj račun.
Što se zadržava
Prijave neprimjerenog ponašanja, one koje si podnio i one koje su podnesene o tebi, zadržavaju se najviše 90 dana od podnošenja, zajedno s priloženim sadržajem, a zatim se automatski brišu. Zadržavaju se jer služe zaštiti drugih korisnika i ne smiju nestati samo zato što je prijavljena osoba obrisala račun.
Ograničenje ponovnog slanja buzza koje drugi korisnici imaju prema tebi istječe najkasnije sat vremena nakon brisanja.
Za sve ostalo vrijedi Politika privatnosti.